مركز المساعدة
أسئلة عن برنامج إدارة مكاتب المحاماة
تعرّف على إعداد الحسام ونقل بيانات المكتب والصلاحيات والدعم والتدريب، واختر الباقة المناسبة لفريقك.
الحسام نظام لإدارة مكاتب المحاماة يجمع القضايا والموكلين والجلسات والمهام والمستندات والفواتير في مكان واحد، ليساعد فريق المكتب على تنظيم العمل ومتابعة الملفات والمواعيد.
نعم، تتوفر باقات بأعداد مختلفة من المستخدمين والقضايا والفروع ومساحات التخزين. ويمكن تهيئة الأدوار والصلاحيات بما يناسب هيكل مكتبكم في سلطنة عُمان وطريقة عمله.
نعم. نراجع مصادر البيانات وحجمها وجودتها أولًا، ثم نحدد نطاق النقل ومتطلبات التجهيز قبل التنفيذ. تتوفر خدمة نقل البيانات مجانًا في معظم الباقات ضمن أنواع محددة من التعاقد؛ ويُوضَّح شمولها في عرضكم.
تبدأ الحماية داخل المكتب من خلال الصلاحيات حسب الدور، وضوابط الوصول، وسجلات النشاط. وتُستخدم مفاتيح تشفير لحماية كل نسخة من الحسام، مع تحديد تفاصيل الحماية وفق بيئة النشر المتفق عليها.
نعم. تشمل باقتا البداية والاحترافي فرعًا واحدًا، وتدعم باقة الأعمال 3 فروع، وباقة المتقدم 5 فروع. ويُحدَّد عدد الفروع في باقة المؤسسات حسب الاتفاق.
نعم، يمكن تحديد صلاحيات الاطلاع والإضافة والتعديل والموافقة وفق دور كل مستخدم ومسؤولياته داخل المكتب.
يساعد الذكاء الاصطناعي الفريق القانوني في البحث والتلخيص وإعداد المسودات، بحسب إمكانات الباقة. وتبقى مراجعة النتائج واعتمادها واتخاذ القرار القانوني مسؤولية المحامي.
جميع الباقات تشمل الدعم الفني حسب مستواها: دعم قياسي للبداية والاحترافي، ودعم بأولوية للأعمال والمتقدم. وتشمل المؤسسات دعمًا وفق اتفاقية مستوى خدمة (SLA)، بالإضافة إلى مدير حساب مخصص.
نعم، تشمل جميع باقات الحسام تدريبًا كاملًا لفريق مكتب المحاماة على استخدام النظام، مع تعيين مدير حساب للمتابعة الدورية.
نعم، يُعيَّن مدير حساب للمتابعة في جميع الباقات. وتتميز باقة المؤسسات بتوفير مدير حساب مخصص للمكتب.
نعم، تتوفر باقات أساسية بدون ذكاء اصطناعي، وباقات أخرى تشمل أدوات الذكاء الاصطناعي، لتختاروا ما يناسب احتياجات مكتبكم.
يمكنكم اختيار الدفع الشهري أو السنوي. ويوفر الاشتراك السنوي قيمة شهرين مقارنة بالدفع الشهري طوال السنة، وفق أسعار الباقة.
تشمل البداية 7 مستخدمين، والاحترافي 15 مستخدمًا، والأعمال 30 مستخدمًا، والمتقدم 50 مستخدمًا. ويُحدَّد العدد في المؤسسات حسب الاتفاق.
تشمل البداية 5 جيجابايت، والاحترافي 10 جيجابايت، والأعمال 50 جيجابايت، والمتقدم 100 جيجابايت. وتُحدَّد مساحة المؤسسات حسب الاتفاق.
نعم، تشمل البداية حتى 100 قضية نشطة، والاحترافي حتى 500، والأعمال حتى 1,000. وتتيح باقتا المتقدم والمؤسسات عددًا غير محدود من القضايا النشطة.
نعم، تطبيق الحسام للجوال متاح ضمن جميع الباقات.
نعم، تشمل باقات البداية والاحترافي والأعمال والمتقدم موقعًا إلكترونيًا قياسيًا للمكتب، بينما تشمل المؤسسات موقعًا مخصصًا.
نعم، تتوفر بوابة بمستوى أساسي في البداية، ومتاحة في الاحترافي والأعمال، ومتقدمة في المتقدم، ومخصصة في المؤسسات.
نعم، تتوفر تقارير أساسية في البداية، وقياسية في الاحترافي، ومتقدمة في الأعمال والمتقدم، ومخصصة في المؤسسات.
يساعد الحسام على أتمتة جوانب من إدارة المكتب القانوني ومتابعة سير العمل، مع تنبيه المسؤولين عند الحاجة إلى التدخل. وتختلف إمكانات الأتمتة المتاحة بحسب الباقة.
لا، تختلف الأدوات ومستوياتها بحسب الباقة، وتشمل التلخيص والصياغة واستخراج البيانات ومعرفة المكتب الذكية وأتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي.
نعم، يتوفر تلخيص المستندات في جميع باقات الذكاء الاصطناعي، ضمن الرصيد المشمول بكل باقة.
نعم، تتوفر بمستوى أساسي في البداية AI، ومتاحة في الاحترافي AI والأعمال AI، ومتقدمة في المتقدم AI، ومخصصة في المؤسسات AI.
يتوفر استخراج البيانات من باقة الاحترافي AI وما بعدها، ولا يتوفر في البداية AI.
تتوفر الميزة بشكل محدود في الأعمال AI، ومتاحة في المتقدم AI، ومخصصة في المؤسسات AI. ولا تتوفر في البداية AI أو الاحترافي AI.
لا، تشمل البداية AI رصيدًا قدره 10، والاحترافي AI رصيدًا قدره 100، والأعمال AI رصيدًا قدره 200، والمتقدم AI رصيدًا قدره 500. ويُحدَّد رصيد المؤسسات AI حسب الاتفاق. ويمكن إضافة رصيد دون تغيير الباقة.
نعم، المساعد الذكي متاح على مدار الساعة للرد على الاستفسارات. أما الدعم الفني البشري فيُقدَّم وفق مستوى الدعم وشروط الباقة المشترك بها المكتب.
نعم، يمكن إضافة مستخدمين أو زيادة مساحة التخزين دون تغيير الباقة.
نعم، يمكن ترقية الباقة أثناء الاشتراك، ويُحتسب فرق السعر بين الباقة الحالية والجديدة مع مراعاة المبلغ المدفوع للاشتراك الحالي.
تظهر رسالة تنبيه عند نفاد الرصيد، ويمكنكم إضافة رصيد ذكاء اصطناعي ومتابعة الاستخدام دون تغيير الباقة.
مستعد للخطوة التالية؟
لنرَ كيف يمكن للحسام أن يدعم مكتبك.
اكتشف كيف نبني معاً مكتباً أكثر تنظيماً وكفاءة.
احجز عرضاً توضيحياًتواصل معنااستشارة مخصصة لاحتياجات مكتبك.